ผลสำรวจพบ คน Gen Y เสียเงินค่าโทร ค่าเน็ต เกินจำเป็น

จากสถิติการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ใน ปี 2016 กลุ่มวัยรุ่น ช่วงอายุ 15-24 ปี ถือเป็นกลุ่มผู้บริโภคอันดับต้นๆ ของไทยที่เสพติดการใช้โทรศัพท์มือถือมากที่สุด แม้จะยังไม่มีรายได้ แต่มีภาระรายจ่ายค่าบริการโทรศัพท์เดือนละ 500-600 บาท

สาเหตุหลักๆ มาจากการใช้อินเทอร์เน็ต ติด Social Media การซื้อสินค้าออนไลน์ และการติดต่อสื่อสาร พฤติกรรมเหล่านี้เป็นจุดสำคัญที่ทำให้ค่ายโทรศัพท์มือถือลุกขึ้นมาห้ำหั่นกันด้วยโปรโมชั่นค่าบริการเสริม เช่น โทรฟรี เล่นเน็ตไม่จำกัด ซึ่งได้ย้อนกลับมาเป็นสาเหตุให้เกิด พฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ 2 ค่าย 2 ซิม ที่นิยมกัน โดยเฉพาะในกลุ่มเด็กมัธยมปลาย เนื่องจากมีความพึงพอใจในโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตค่ายหนึ่ง และโปรโมชั่นค่าโทรของอีกค่ายหนึ่ง แต่หากคำนึงถึงผลรวมของรายจ่ายต่อเดือนนั้น อาจเกิดความจำเป็นหรือไม่


ข้อมูลอ้างอิง : YOZZO และ eMarketer